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이용안내 FAQ

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    제목 입금전/입금후 취소하고 싶어요.
    작성자 조이마담 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2017-11-03
    • 추천 추천하기
    • 조회수 328

    입금 전에 주문취소는 고객님이 취소를 하실 수 있습니다. (마이페이지 - 주문내역조회 - 주문처리상태 - 취소요청)

    입금 후 주문취소를 하고자 하실 때에는 배송 진행이 이루어지기 전에 고객센터로 빠른 연락 주셔야 합니다. (발송마감시간 : 오후 2시)

    상담 전화시간 외에는 게시판에 신속히 남겨 주셔야 하며, 답변까지 받으셔야 취소처리가 완료됩니다.

    ※이미 배송이 진행된 상태 일 때에는 반품과 똑같은 조건으로 처리됩니다

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